BT丨如果你的iPhone 7“无服务”了,苹果现在可以免费维修

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BT丨如果你的iPhone 7“无服务”了,苹果现在可以免费维修

苹果在去年底因为iPhone 6及之后机型存在“电池状态会影响性能”而备受争议,不得不向公众道歉,并推出一系列补救措施,其实近年iPhone的额外维修计划并不少见,在去年便有iPhone 6s的意外关机问题,近日苹果又默默放出了一个新的维修计划,有关于iPhone 7出现“无服务”的网络故障。

苹果解释导致iPhone 7出现这次故障的原因为,由于主板上的某个组件发生故障,导致一小部分iPhone 7即使在有网络信号的情况下,仍可能会在状态栏显示“无服务”,这个“某个组件”应该就是网络基带了,而符合该维修计划的型号包括有国行的A1660、A1780,港版和美版的A1660,还有日版的A1779,查看型号在背面“iPhone”logo下面一行小字。

苹果提到受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间,虽然iPhone 7是在2016年9月中旬首发的,但按其销售情况推测,这应该是在2016年10-11月之后购买的用户会更有可能遇到问题,至于如果2018年2月生产的iPhone 7,现在市面上则还是有在销售的,所以新购机的需要注意。

出现该故障的iPhone 7用户现在可以到苹果授权服务提供商或者Apple Store零售点店进行免费维修。如果你曾经为这个问题而付费维修过,苹果会通过电子邮件与你联系安排补偿,或者你可以在今年3月底之后主动联系苹果。

这次计划不要求iPhone 7是否处于保修期内(2016年底购买的都已经过期了),但在维修后也不会延长保修期,该计划的有效期为购机日起后两年内。需要注意的是,如果你手上的iPhone 7为非国行版本,有可能无法在国内售后得到这个免费维修。

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