BT丨意大利指控三星/苹果手机存“计划淘汰”,三星否认

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BT丨意大利指控三星/苹果手机存“计划淘汰”,三星否认

意大利竞争与市场管理局(AGCM)已经正式对苹果和三星展开了调查,调查内容为两家手机厂商是否故意降低老旧手机性能,从而逼迫用户购买新机,也就是所谓的“计划淘汰”。

AGCM收到消费者投诉,具体投诉内容是这两家公司正在故意降低老产品的性能,以鼓励人们购买新机型。据称,这是通过软件更新完成的,并且没有告知消费者。AGCM将进行单独调查,并将与Guardia di Finanza特别反垄断部门合作。

对于苹果来说这并不是新鲜事,因为官方已经承认了老旧手机会因为电池老化而处理器性能遭到限制,苹果因此已经在全球收到多起诉讼。

至于三星方面,他们已经发表声明否认了这一指控,三星表示:“三星不会通过软件更新来降低产品在生命周期中的性能,我们将全力配合AGCM的调查,以澄清事实。”

三星目前只在意大利面临调查,其手机性能下降的具体原因未知。

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